Experiencia Profesional
Con una trayectoria de 20 años, durante su dilatada carrera ha ocupado puestos de liderazgo en empresas de distintos rubros, especializándose en finanzas y control, operaciones y logística, y en prácticas de subcontratación de procesos de negocio (BPO). Ha estado a cargo de la implementación de un número importante de operaciones de back-office locales e internacionales en las áreas de servicios financieros y recursos humanos, y posee un sólido conocimiento del mercado latinoamericano de outsourcing.
Entre otras posiciones relevantes, antes de integrarse a Grant Thornton fue socio de Deloitte Canada, socio de Deloitte Chile, dirigió la práctica de BPO en KPMG Chile, y fue CFO de Banco Rabobank Chile.
Entre las prácticas desarrolladas a lo largo de su carrera destacan:
- Creación, transformación y gestión de prácticas de BPO para las funciones de Finanzas, Recursos Humanos y Payroll.
- Desarrollo e implementación de modelos de servicio y operativos para clientes tanto corporativos como empresas medianas y pequeñas de todas las industrias relevantes en el mercado.
- Ofertas y configuración del modelo de entrega en tecnología, talento, localización y deslocalización de procesos BPO, entre otros.
Formación
- Maestría en Ciencias (MSc) en Administración de Empresas, Universidad de Groningen, Países Bajos.